개인정보처리방침

1. 서비스 및 개인정보 처리의 기본 원칙

셀투는 상품 이미지와 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 상품분석, 상품명, 상품설명, 셀링포인트, 키워드·태그·해시태그, 판매채널용 문구, 최적화 썸네일 및 상세페이지 제작을 지원하는 온라인 판매지원 서비스입니다.

셀투는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 처리하며, 주민등록번호 등 고유식별정보와 건강정보 등 민감정보를 일반적인 서비스 이용 항목으로 요구하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

3. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

셀투는 회원가입 시 휴대폰번호를 필수 항목으로 수집하지 않습니다. 서비스에 별도 사업자정보 입력 기능이 추가되는 경우 실제 수집항목에 맞춰 본 방침을 변경합니다.

4. 개인정보의 처리 및 보유기간

셀투는 처리 목적에 필요한 기간 동안 개인정보를 보유하며, 목적 달성 후에는 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

셀투는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 원칙적으로 개인정보를 외부 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 법률에 특별한 규정이 있는 경우 또는 적법한 법적 절차에 따라 제공 의무가 발생한 경우에는 예외로 할 수 있습니다.

결제처리, 호스팅, 이메일 발송, AI 기능 제공을 위해 외부 사업자가 개인정보를 처리하는 경우에는 아래의 처리위탁 및 국외이전 항목에 공개합니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁

셀투는 서비스 운영에 필요한 범위에서 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.

7. 개인정보의 국외 이전

셀투의 AI 상품등록·상세페이지 생성 기능은 자체 셀투 AI와 협력 외부 AI를 사용합니다. 해당 기능을 실행하면 상품정보, 이용자 입력문 및 업로드 이미지 등 AI 처리에 필요한 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.

국외이전은 AI 기능 제공을 위한 처리위탁·보관에 해당합니다. 이용자는 AI 기능을 사용하지 않는 방법으로 국외이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 사진 1장 빠른 상품등록 및 AI 상세페이지 생성 등 핵심 AI 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

셀투는 서비스 운영상 불필요한 AI API 데이터 공유를 활성화하지 않는 것을 원칙으로 하며, 협력 외부 AI의 처리지역·하위처리자는 서비스 제공 환경에 따라 변경될 수 있습니다.

8. 쿠키 및 자동수집정보의 이용과 거부

셀투는 로그인 세션 유지, 보안, CSRF 방지, 이용환경 유지 및 자체 방문통계를 위해 쿠키·세션·브라우저 저장기술을 사용할 수 있습니다. 또한 서버 이용 과정에서 IP 주소 또는 마스킹 IP, 접속일시, URL, 리퍼러, 브라우저·운영체제·기기 정보 등이 자동 생성될 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 삭제하거나 저장을 제한할 수 있습니다. 다만 로그인·보안에 필요한 쿠키를 차단하면 일부 기능을 정상적으로 사용할 수 없습니다.

현재 셀투는 관리자 운영을 위한 자체 방문통계 기능을 사용하며, Google Analytics 등 외부 분석도구를 추가 도입하는 경우 실제 처리항목과 거부방법을 본 방침에 반영합니다.

9. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 관계 법령이 정하는 범위에서 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회, 회원탈퇴 등을 요구할 수 있습니다.

• 아이디·이메일·비밀번호 변경 등 제공되는 계정관리 기능은 마이페이지 또는 관리자 지원을 통해 처리할 수 있습니다.
• 회원탈퇴는 마이페이지에서 신청할 수 있으며, 관리자 승인 시 계정이 탈퇴 처리됩니다.
• 직접 처리가 어려운 개인정보 관련 요청은 문의하기 또는 gony@sell2.kr로 접수할 수 있습니다.
• 다른 법령에서 보존 의무를 정한 거래·분쟁 기록은 해당 보존기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보

셀투는 온라인 판매업무 지원을 목적으로 하는 서비스로서 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 향후 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 기능을 제공하게 되는 경우에는 법정대리인 동의 등 관계 법령상 보호조치를 적용합니다.

11. 개인정보의 파기절차 및 방법

개인정보가 불필요하게 된 경우 내부 절차에 따라 파기대상을 확인한 후 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고, 보존기간 종료 후 파기합니다.

전자적 파일은 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제하며, 종이 문서가 존재하는 경우 분쇄 또는 이에 준하는 방식으로 파기합니다. 프로젝트 업로드·생성 파일은 프로젝트 만료 또는 회원탈퇴 승인 시 서버 저장소에서 삭제합니다.

12. 개인정보의 안전성 확보조치

13. AI 기능 이용 시 개인정보 보호

셀투의 AI 기능은 상품 판매지원 콘텐츠 생성을 목적으로 합니다. 이용자는 AI 처리에 불필요한 개인정보나 민감정보를 입력·업로드하지 않아야 합니다.

셀투는 AI 기능 제공에 필요한 범위에서만 상품정보·이미지·입력문을 협력 외부 AI API로 전송하며, 결과의 정확성·적법성·권리관계가 자동으로 보장되는 것은 아닙니다. 이용자는 실제 판매채널에 게시하기 전에 생성 결과를 확인·수정해야 합니다.

사진 속 인물의 초상, 제3자의 상표·저작물·리뷰 또는 개인정보가 포함된 자료를 이용하는 경우에는 이용자가 해당 자료를 적법하게 처리·활용할 권한을 확보해야 합니다.

14. 개인정보 보호업무 및 고충처리 문의

이용자는 셀투 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 열람·정정·삭제·처리정지 등 권리행사 요청을 위 연락처로 접수할 수 있습니다.

15. 개인정보 침해에 대한 상담 및 권익침해 구제

개인정보 침해와 관련하여 상담 또는 분쟁조정이 필요한 경우 다음 기관의 도움을 받을 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
• 경찰청 사이버범죄 신고·상담: 국번 없이 182

16. 개인정보처리방침의 변경 및 시행일

본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 기능, 개인정보 처리항목, 결제·호스팅·AI 사업자 또는 처리방식이 변경되는 경우 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 시행 전에 웹사이트 공지 등 알기 쉬운 방법으로 안내합니다.

시행일: 2026년 9월 9일